Examinateur ou Examinatrice - Prestations voyage

26 septembre 2018

(Lieu de travail: Lévis)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi

NV-04La personne titulaire effectue le traitement des demandes de prestations de la clientèle qui lui est attitrée. La nature des dossiers est spécifique à certaines clientèles, telles les demandes provenant de l’extérieur du Canada, étudiants étrangers, assurance voyage, etc.

Information générale sur le poste

Responsabilités principales

  • Communiquer, le cas échéant, verbalement ou par écrit, avec divers collaborateurs ou la clientèle pour obtenir ou fournir des renseignements, des justifications ou des explications.
  • Participer à l’organisation du travail et à la recherche d’amélioration continue en lien avec les activités de son unité.
  • Codifier et saisir les données dans les systèmes appropriés.
  • Traiter les demandes de prestations en conformité avec les clauses contractuelles de la police d’assurance.
  • Établir le montant de la prestation, procéder au paiement et assurer les suivis nécessaires.
  • Signaler à son supérieur immédiat toute situation inhabituelle ou de nature plus complexe.

Profil recherché

  • Diplôme d’études professionnelles dans une discipline appropriée
  • Deux (2) années d’expérience pertinente
  • Maîtriser l’anglais de niveau avancé
  • Être orienté vers le client
  • Savoir informer
  • Avoir la capacité de se former aux aspects techniques
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie

Conditions particulières

  • Poste temporaire – Date de fin prévue : 2019-07-19
  • Nombre d’emplois disponibles : 4

Famille d’emplois

Assurance vie et santé (G)

Lieu de travail

150, rue des Commandeurs Lévis

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d’affichage

2018-10-3

Postuler sur ce poste

Afficher plus d'offres

Alerte Emplois