Agent spécialisé ou Agente spécialisée en invalidité

13 septembre 2018

(Lieu de travail: Lévis)

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi

NV-05La personne titulaire effectue le traitement des demandes de prestations d’invalidité de la clientèle qui lui est attitrée et en évalue l’éligibilité.

Information générale sur le poste

Responsabilités principales

  • Traiter les demandes de prestations en conformité avec les clauses contractuelles de la police d’assurance. Le cas échéant, dirige les demandes plus complexes à un autre niveau de traitement.
  • Établir le montant de la prestation, déterminer la période payable, procéder au paiement et assurer les suivis nécessaires (ex. : fermeture du dossier ou continuité du paiement, etc.).
  • Signaler à son supérieur immédiat toute situation inhabituelle ou de nature plus complexe.
  • Communiquer, le cas échéant, verbalement ou par écrit, avec divers collaborateurs, professionnels ou la clientèle pour obtenir ou fournir des renseignements, des justifications ou des explications.
  • Participer à l’organisation du travail et à la recherche d’amélioration continue en lien avec les activités de son unité.
  • Codifier et saisir les données dans les systèmes appropriés en tenant compte des déductions fiscales.

Profil recherché

  • Diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée (Soins infirmiers, domaine de la santé ou expériences connexes)
  • Une (1) année d’expérience pertinente
  • Maîtriser l’anglais de niveau avancé
  • Être orienté vers le client
  • Savoir informer
  • Avoir la capacité de se former aux aspects techniques
  • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie

Conditions particulières

  • Poste temporaire – Date de fin prévue : 11-03-2019
  • Nombre d’emplois disponibles : 2

Famille d’emplois

Assurance vie et santé (G)

Lieu de travail

150, rue des Commandeurs Lévis

Syndicat

Non Syndiqué

Date de fin d’affichage

2018-09-24

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